FAQ – často kladené otázky
Plánujete dovolenou u těch nejkrásnějších chorvatských pláží? Přečtěte si odpovědi na vše, co by vás mohlo o pobytech v hotelech řetězce Bluesun zajímat.
HOTELY
Hotely řetězce Bluesun najdete v letoviscích Brela aTučepi, Bolu na ostrově Brač a obci Starigrad-Paklenica.
Hotely řetězce Bluesun se nacházejí 10 až 100 metrů od pláže. Většina hotelů se pak nachází přímo u pláže.
Do všech našich hotelů a hotelových komplexů (neplatí pro Bluesun Holiday Village Alan) můžete přijet s 1 psem o hmotnosti do 15 kg. S výjimkou Camping Paklenica, kde jsou povoleni 3 psi. [Zjistit více]
Všechny Bluesun hotely mají venkovní bazén, s výjimkou hotelů Marina a Kaštelet. Vyhřívané venkovní bazény se nacházejí v hotelech Berulia, Bonaca, Jadran a Soline.
Hotely Alga, Elaphusa a Soline mají vyhřívané vnitřní bazény.
V Holiday Village Alan se vyhřívaný vnitřní bazén nachází v rámci wellness & spa centra a je dostupný za příplatek.
Bluesun hotel Elaphusa v Bolu je nejvíce přizpůsoben pro vozíčkáře. Hotel má přístupovou rampu u recepce a výtah, který vede k recepci a wellnessu. V hotelu se nachází sedm pokojů přizpůsobených pro vozíčkáře, se šířkou vstupních dveří a dveří koupelny 100 cm.
PŘÍCHOD
Na ostrov Brač se dostanete trajektem nebo katamaránem. Během hlavní sezony vyplouvá trajekt ze Splitu do městečka Supetar na ostrově Brač přibližně každé dvě hodiny a několikrát denně pluje také trajekt na linii Makarska– Sumartin. Katamarán ze Splitu do městečka Bol vyplouvá jednou denně, a to podle platného plavebního řádu společnosti Jadrolinija.
Nejbližšími letištijsou v okolí našich hotelů Split a Brač. Transfer jak z letiště do hotelu, tak i v opačném směru, si je možné zajistit prostřednictvím rezervačního centra Bluesun. Cena transferu pak závisí na počtu cestujících.[Zjistit více]
Ve všech hotelech řetězce Bluesun je check-in možný od 15:00 a check-out do 11:00. Výjimkou je kemp Camping Paklenica, kde je check-in od 15:00 a check-out do 10:00. Dřívější check-in a pozdější check-outjsou možné v závislosti na dostupnosti daného pokoje v den příjezdu/odjezdu, což si lze ověřit na recepci hotelu v den příjezdu/odjezdu.
JÍDLO A NÁPOJE
V téměř všech hotelech Bluesun se jídla podávají formou bufetu (švédský stůl). Výjimkou jsou hotely Kaštelet a Maestral, kde se snídaně podává a la carte a večeře ve čtyřech chodech.
V Camping Paklenica není možnost připlatit za stravování. Hostům je k dispozici pouze služba ubytování.
Nabídka all-inclusive zahrnuje v Bluesun Hotel Neptun 4 jídla denně, neomezenou konzumaci domácích nealkoholických i alkoholických nápojů, které jsou podávány v all-inclusive baru, denní a večerní zábavní program pro děti i dospělé, využívání bazénu, slunečníky a lehátka u bazénu stejně jako různé sportovní aktivity dle animačního programu. [Zjistit více]
Nabídka jídel je pestrá a přizpůsobená hostům s potravinovými alergiemi, celiakií, vegetariánům, veganům, diabetikům i osobám dodržujícím speciálním diety. Aby mohl hotel tuto službu zajistit, je nutné požadavek na zvláštní formu stravování uvést již v době rezervace.
Služba polopenze umožňuje výhradně konzumaci snídaně a večeře. Nápoje, které jsou k dispozici ve formě bufetu v době snídaně (teplé nápoje – káva, čaj, džusy a voda) jsou zahrnuty v ceně pobytu, zatímco všechny ostatní nápoje jsou k dispozici za příplatek dle platného ceníku hotelového baru. Pokud do hotelu dorazíte po zavírací době samoobslužné restaurace, bude pro vás přichystána studená večeře. Aby k tomu mohlo dojít, je třeba, abyste personál recepce s předstihem informovali o přesné době plánovaného check-inu.
DĚTI
Animačním programem pro hosty se rozumí sportovní program pro dospělé (ranní cvičení, aerobik, aqua aerobik, různé sportovní turnaje – fotbal, plážový volejbal, boccia), denní i večerní zábavní program pro děti (mini klub a mini diskotéka) stejně jako večerní program pro dospělé. Děti mladší 5 let se mohou všech aktivit určených pro děti účastnit výhradně v doprovodu rodičů.
Dětskou postýlku si můžete rezervovat při příjezdu na recepci hotelu nebo telefonicky na čísle Rezervačního centra +385 1 3844 288, přičemž Vás prosíme, abyste připravili rezervační kód.
Dětské vysoké židle jsou k dispozici na požádání ve všech hotelových restauracích.
Animační program pro děti je dostupný ve všech Bluesun hotelech. Nejbohatší animační programy pro děti nabízí hotely Bonaca, Marina, Afrodita, Alga, Neptun a Alan.
POKOJE
Všechny pokoje stejně jako mobilní domky kempu Camping Paklenica jsou klimatizované.
Pokoj na tzv. mořské straně hotelu je orientován směrem k moři, nicméně výhled přímo na moře může být omezen vegetací nebo částí hotelové budovy nacházející se mezi hotelem a pobřežím. Pokoj s výhledem na moře má naproti tomu přímý a ničím nerušený výhled na moře.
Ve všech hotelech řetězce Bluesun jsou všechny pokoje nekuřácké. Kouření je dovoleno pouze ve venkovních prostorách.
REZERVACE
Ceny rezervací přes web a Rezervační centrum jsou stejné, ale určitě doporučujeme rezervaci přes Bluesun web, protože je nejjednodušší a nejrychlejší.
Pokoje jsou přidělovány podle dostupnosti, takže si můžete rezervovat pouze typ pokoje. Vaše přání určitě předáme kolegům na recepci, kteří se pokusí je splnit, pokud to bude možné.
Venkovní parkoviště je hostům hotelů řetězce Bluesun k dispozici za poplatek ve výši 9 €/ den. Parkovné se hradí při příjezdu na recepci daného hotelu.
Lehátka i slunečníky u hotelových bazénů jsou pro hosty hotelu zdarma, zatímco na pláži jsou zpoplatněny ze strany soukromých koncesionářů. Ručníky si lze ve většině hotelů řetězce Bluesun zapůjčit proti vratné záloze.
Wellness služby si lze rezervovat společně se základní službou rezervace ubytování. V hotelech řetězce Bluesun jsou wellness služby zpoplatněny dle platného ceníku. Ve většině hotelů řetězce Bluesun mohou wellness a lázeňské služby využívat i osoby, jež nejsou hosty hotelu, a to za příplatek.
Rezervace je možné měnit a rušit v souladu s podmínkami platnými v době provádění rezervace. S žádostí o další podrobnosti se obracejte přímo na rezervační centrum společnosti Bluesun na telefonním čísle +385 1 384 42 88.
Záloha ve výši 10 % z celkové hodnoty rezervace je požadována, pokud je rezervace provedena na 4 nebo více pokojů:
prostřednictvím stejné e-mailové adresy,
na stejné jméno držitele,
pro jeden nebo více hotelů ve stejném nebo téměř stejném termínu,
s použitím stejné kreditní karty jako záruky.
Záloha musí být uhrazena nejpozději 30 dní před příjezdem do objektu. Pokud je příjezd do 30 dnů od provedení rezervace, záloha musí být zaplacena ihned.
V případě zrušení rezervace nebo nedostavení se do hotelu, bez ohledu na podmínky rezervace, je záloha nevratná.
Kontaktujte nás pro vlastní nabídku
Zadejte požadované údaje a my se vám brzy ozveme.